स्वयं सेवा
- 01
दस्तावेज़
हर उत्पाद और मॉड्यूल का संदर्भ।
- 02
गाइड
काम के अनुसार चरणबद्ध जानकारी।
- 03
ट्यूटोरियल
नए उपयोगकर्ताओं के लिए चरण-दर-चरण परिचय।
- 04
सामान्य प्रश्न
वे सवाल जिनके जवाब सहायता टीम सबसे ज़्यादा देती है।
सहायता टिकट
हर टिकट की स्थिति दिखती है, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि वह हमारे पास है या आपके पास।
- 01
खुला
जमा हुआ और जाँच के लिए कतार में।
- 02
प्रगति में
इस पर काम चल रहा है।
- 03
प्रतीक्षा में
आपकी जानकारी के इंतज़ार में रुका हुआ।
- 04
हल हुआ
समाधान या जवाब दे दिया गया है।
- 05
बंद
पूरा होने की पुष्टि हो गई।
टिकट खोलें और उत्पाद, खाता और आपने क्या होने की उम्मीद की थी, लिखें।

